Todos nuestros productos cuentan con 3 meses de garantía.

En caso de reclamo, verificamos que se trate de un desperfecto de fábrica realizando unas preguntas simples o, en casos especiales, enviando un técnico para revisar.

⚠️ Si el técnico confirma que el producto no presenta fallas, se aplicará un costo logístico por la visita.

✅ Si el producto realmente presenta una falla de fábrica, lo cambiamos por uno nuevo sin costo adicional.

1. ¿Cuánto tiempo de sol necesitan?

En promedio, 4 horas de sol directo para un buen funcionamiento.

2. ¿Los productos se encienden solos?

Sí, una vez activados, se encienden automáticamente al anochecer.

3. ¿Debo encenderlos la primera vez?

La mayoría de los productos necesitan ser encendidos manualmente la primera vez.

4. ¿Son resistentes a la lluvia?

Sí, la mayoría de los productos son resistentes a la lluvia.

📍 Asunción y Gran Asunción

• En días hábiles antes de las 15:00 hs, el envío puede hacerse el mismo día.
  
• Aplica solo: de Lunes a Sábado.
  

🚚 Interior del país

• (transferencia o tarjeta): envío el mismo día hábil y entrega en 24 a 48 horas hábiles.
  
• Envio Pagos al recibir: se envía por transportadora, que coordina la entrega y el cobro.
  Demora estimada: hasta 96 horas hábiles.
  ⚠️ El pago al recibir no está disponible en todas las ciudades.